Découvrez comment configurer une laverie automatique grâce à ce guide complet. Dans ce texte, nous parlons du coût et de l’investissement pour avoir une blanchisserie, un plan d’affaires, une facturation, des pourboires et plus encore.
Ce segment a connu une croissance constante ces dernières années et mérite qu’on s’y attarde.
Investir dans une blanchisserie est une entreprise qui peut être très rentable car, de nos jours, ce service est bien considéré et a une forte demande.
Avec la routine de course à pied, de nombreuses personnes préfèrent engager une entreprise pour prendre soin de leurs vêtements.
La mise en place d’une laverie peut donc être une bonne affaire.
Comprendre comment mettre en place une laverie automatique étape par étape peut réduire le risque d’erreurs et, bien sûr, augmenter les chances de réussir à réaliser un chiffre d’affaires élevé avec la laverie.
Vous souhaitez en savoir plus ? Voici quelques points qu’il est important de connaître avant d’investir dans ce type de nouvelle entreprise et d’être un homme d’affaires prospère.
Marché de blanchisserie au Brésil
Les blanchisseries ne sont plus un service recherché uniquement par des personnes aux normes d’achat élevées.
Au contraire, aujourd’hui, le public cible est le consommateur qui cherche à économiser de l’argent.
En raison du coût élevé des produits de nettoyage, de la lumière et de l’eau, l’utilisation d’un service de blanchisserie peut se traduire par d’excellentes économies en fin de mois.
Selon une enquête de l’Association nationale des entreprises de blanchisserie (ANEL), il existe environ 9 500 blanchisseries dans le pays, réparties entre domestiques et industrielles.
Il est important d’attirer l’attention sur le nombre ridicule par rapport à la population brésilienne.
Selon une enquête réalisée par Sindilav, rien qu’à São Paulo, il y a plus de 5 000 blanchisseries, dont 80 % sont petites et comptent jusqu’à 10 employés.
Le secteur génère plus de 99 000 emplois sur le territoire national.
L’idée est de mettre l’accent sur le changement de marché.
Apprenez à connaître le marché de la blanchisserie au Brésil et découvrez si l’ouverture d’une laverie automatique est une bonne affaire. En 2014, une autre étude de l’ANEL a montré que les blanchisseries étaient responsables d’un chiffre d’affaires de 7 milliards de reais, avec une croissance attendue de 20 % d’ici 2020.
En 2010, Sindilav a commandé une étude de marché auprès de 200 entreprises, dont 88 % ont externalisé le lavage.
Une autre situation qui contribue à l’investissement sur le marché de la blanchisserie est l’obligation, dans certains États d’entreprises, d’externaliser le lavage des vêtements et des EPI, sans contraindre les employés eux-mêmes.
Consultez les données du marché
D’autres données intéressantes sur ce marché sont énumérées ci-dessous :
- On estime que seulement 4 % de la population considérée comme économiquement active bénéficie des services de blanchisserie ;
- On estime que 20 % de la population considérée comme économiquement active devrait être considérés comme des clients potentiels ;
- Une croissance de 5 % est prévue, tant au niveau des ventes que de la prestation de services, au cours des cinq prochaines années ;
- L’augmentation du nombre de femmes actives sur le marché du travail continue de collaborer avec le succès du créneau des blanchisseries ;
- La plupart des clients appartiennent aux classes A et B ;
- 70 % des consommateurs sont des femmes ;
- L’âge moyen des clients est de 43 ans ;
- La plupart des clients préfèrent les lieux proches de leur résidence et paient en espèces.
Parmi les avantages de la location du service de blanchisserie, citons une meilleure qualité de lavage, des soins spécifiques aux vêtements, ainsi qu’un coût inférieur par rapport aux dépenses des machines domestiques, qui consomment presque deux fois plus d’eau que nécessaire dans une laverie.
Il convient de rappeler que le coût des produits de nettoyage et de l’électricité a beaucoup augmenté ces dernières années. Par conséquent, lors de la mise sur papier, le consommateur peut réaliser de réelles économies.
Public cible et emplacement de votre blanchisserie
Ce type d’entreprise doit se trouver sur la route quotidienne de votre client ou à proximité de celle-ci.
Il y a quelque temps, les blanchisseries n’étaient pas un modèle économique qui fonctionnait bien dans les quartiers populaires.
Idéalement, il s’agissait de se concentrer sur les quartiers de la classe moyenne supérieure et de la classe supérieure, car ce sont les clients qui utilisaient le service de blanchisserie.
Cependant, aujourd’hui, la réalité a un peu changé, et les gens de la classe moyenne inférieure utilisent déjà ce service, précisément parce qu’ils réalisent l’économie potentielle susmentionnée.
C’est pourquoi cette audience s’agrandit, et peut-être que se concentrer sur ce profil de consommateur peut être une bonne occasion de se démarquer et d’obtenir une part de marché importante.
Même si le public qui cherche à économiser de l’argent augmente et cherche des blanchisseries, il ne faut pas oublier que seulement 8 % de la population brésilienne utilise d’un service de blanchisserie, et cette couche est sans aucun doute la classe moyenne supérieure et la classe supérieure.
Il y a de grandes laveries qui ont fait du bien à proximité d’immeubles résidentiels de luxe, en particulier lorsqu’elles sont situées dans une rue bien située avec un parking à proximité.
Par conséquent, le conseil pour trouver un bon emplacement est d’être proche des personnes de la classe moyenne et supérieure, de préférence des lieux de service, ainsi que de pouvoir travailler à la recherche et à la livraison de vêtements/couettes/etc.
Cela permet de créer un différentiel de confort pour le public avec un pouvoir d’achat plus important et, en même temps, d’englober la classe moyenne inférieure, qui commence à profiter du service de blanchisserie.
Ceux qui veulent investir dans ce secteur doivent comprendre que ceux qui peuvent payer le service ont tendance à le faire ou du moins à y penser.
Avec une vie quotidienne extrêmement occupée, les gens en recherchent plus du temps à passer avec des amis et de la famille, ou à pratiquer des passe-temps.
Par conséquent, se trouver dans des quartiers qui ne sont pas fréquentés par des personnes des classes supérieures ne sera pas un bon choix.
Cependant, il n’est pas toujours possible d’installer une buanderie à l’endroit « parfait » et, en même temps, de ne pas payer de loyer absurde.
Alors, que faire dans ces situations ?
Grâce à une bonne campagne de promotion et à l’établissement de contacts directs avec les entreprises, il est possible d’atteindre une clientèle fixe.
Par conséquent, si vous n’obtenez pas un bon point de vue commercial sans compromettre les coûts de l’entreprise, recherchez des solutions qui rendent votre nouvelle entreprise viable, comme une bonne étude de la concurrence et un public cible.
Types de blanchisseries : domestiques et industrielles
Quel est votre objectif lorsque vous installez une laverie automatique ?
Combien cherchez-vous à gagner ?
Vous souhaitez travailler avec des personnes physiques ou morales ?
Deux types de blanchisseries peuvent être assemblé et il est important de choisir avant de commencer, car toute votre vision d’entreprise (planification, structure et employés) en tiendra compte.
Blanchisserie domestique et industrielle : lequel assembler ? La buanderie domestique a une structure plus simple, axée sur les soins des individus, des femmes au foyer.
Le volume des vêtements et autres tissus est plus petit.
Parce qu’il s’occupe de préférence des ménages, la nomenclature de la lessive domestique est donnée.
Au Brésil, la plupart des blanchisseries sont dans cette modalité, environ 7 000 unités.
Les blanchisseries industrielles, quant à elles, visent à desservir les entreprises à forte demande, telles que les hôtels, les hôpitaux, les appartements, les motels, les industries et les entreprises comptant de nombreux employés (en raison du nombre d’uniformes), entre autres.
Bien entendu, pour desservir les entreprises de haute qualité avec des lavages à volume élevé, une structure différenciée est nécessaire, ce qui nécessite un investissement. beaucoup plus gros.
Il y a en moyenne 2 000 blanchisseries industrielles au Brésil, ce qui peut être considéré comme peu pour le secteur.
Pour réussir avec une blanchisserie industrielle, il faut avoir de bons clients (grandes entreprises), un service à faible coût et de qualité.
En outre, l’investissement des entreprises sera plus élevé et pourrait atteindre des niveaux supérieurs à 300 000,00 R $.
Il est également souvent nécessaire de faire appel à une entreprise pour mettre en place la conception structurelle.
Le conseil est le suivant : si vous avez une valeur élevée à investir et de bonnes relations commerciales, une blanchisserie industrielle peut générer d’excellents revenus ; cependant, sinon, la meilleure option est une laverie domestique.
Il est important de souligner le fait que posséder un linge domestique ne l’empêche pas de résister à une forte demande, mais il faut veiller à répondre aux demandes des clients et à garantir la qualité du lavage.
Vous pouvez contacter les hôpitaux et les hôtels, car ils louent généralement des blanchisseries et ont un flux de commandes élevé.
Au début, le prix que vous facturer devra être plus bas, à la fois en fonction de la demande et de la concurrence.
Structure pour assembler un linge
La majeure partie du capital initial du projet est consacrée à l’assemblage d’une structure de blanchisserie , c’est pourquoi nous devons travailler pour réaliser des bénéfices.
Après tout, une entreprise qui n’est pas en mesure de couvrir ses dépenses d’investissement initiales est en faillite.
Bien entendu, le retour a une durée estimée et, dans le cas de la lessive, il peut aller de six mois à un an.
La structure doit être très grande pour offrir le meilleur confort au client et aux employés dans l’exercice de leurs activités.
Idéalement, il a une superficie de 100 m², qui sera réparti entre les environnements suivants :
- Accueil et service ;
- Espace pour séparation des vêtements entrants ;
- Place pour les tables à repasser ;
- Espace avec machines à laver ;
- Espace avec centrifugeuse ;
- séchoirs ;
- Paniers pour enlever les vêtements propres, les cintres et les emballages.
En parlant de quantité, l’endroit idéal pour commencer avec une buanderie de taille moyenne est d’acheter six machines à laver, deux six ensembles, une centrifugeuse, deux fers électriques, deux machines à repasser, six sécheuses à gaz, un ordinateur complet, un téléphone et du mobilier de bureau.
L’équipement de base est la machine à laver et la centrifugeuse, mais en se rappelant qu’elles ne sont pas nécessaires au niveau domestique, mais industriel, c’est-à-dire qu’elles doivent être achetées dans des magasins spécifiques pour assembler une buanderie.
Les modèles vendus utilisés pour installer une buanderie varient entre 11 000,00 R $ et 50 000,00 R $, selon la taille.
C’est pourquoi une laverie automatique industriel peut coûter plus de 300 000,00 R $, car une machine à laver peut atteindre des valeurs supérieures à 40 000,00 R $.
Il existe trois types de machines à laver qui peuvent être achetées :
- Laveuses conventionnelles, qui ne lavent que ;
- Pré-extracteurs, qui lavent et font partie de la centrifugeuse ;
- Laveuses d’extraction, qui lavent et centrifugent les vêtements.
L’idéal est d’avoir les trois modèles dans votre entreprise.
Actuellement, il existe des machines industrielles capables d’effectuer pratiquement tout le travail dans une moindre mesure.
Avec cela, vous pouvez laisser de côté la centrifugeuse et même les séchoirs industriels.
C’est le cas de la machine à laver et du sèche-linge industriels.
Ces équipements coûtent en moyenne 8 000,00 R $.
Si vous êtes déterminé à installer une buanderie, une autre excellente option pour éviter les maux de tête et garantir l’achat d’équipements de qualité consiste à embaucher une entreprise spécialisée.
Elle développe le projet et met à disposition tous les équipements à l’achat, souvent à des prix encore plus abordables qu’en achetant séparément.
Ces entreprises de conception de blanchisserie proposent souvent des options spécifiques, telles que :
- blanchisserie d’hôtel ;
- blanchisserie d’hôpital ;
- Blanchisserie en libre-service
- Blanchisserie dans les condominiums ;
- blanchisserie industrielle ;
- blanchisserie domestique ;
- Blanchisserie pour voitures de service général ;
- Blanchisserie In Loco.
Parmi les équipements pouvant être achetés pour installer une laverie, on trouve :
- table à repasser automatique ;
- emballeur ;
- Élimine les taches ;
- Générateur de vapeur pour fers à repasser ;
- Ligne de nettoyage humide Electrolux (lavage, séchage et planche à repasser) ;
- Calandres : pour sécher les vêtements ;
- rondelles de barrière ;
- séchoirs ;
- Entre autres.
Vous devez toujours avoir un un système de plomberie spécifique pour les machines et un système de réservoir d’eau séparé.
Si le service d’eau local est considéré comme bon à excellent, le service existant peut être utilisé.
Celui-ci doit être évalué avant d’acheter ou de louer au point commercial.
Capital initial à investir dans la blanchisserie
Le capital initial à investir dans l’assemblage d’une buanderie varie considérablement en fonction de la taille du projet et de son emplacement.
Logiquement, un développement situé dans le centre commercial coûtera beaucoup plus cher que dans un magasin commercial dans la rue.
On estime que le montant à investir initialement pour installer une blanchisserie domestique se situe entre 60 000 et 100 000 R $.
Il s’agit de l’investissement initial, c’est-à-dire la mise en place d’une buanderie de petite ou moyenne taille.
Nous ajoutons à ce montant les achats de matériel, le montage de la structure, la documentation nécessaire, la location du point et la location de les employés, qui sont extrêmement nécessaires à ce modèle d’entreprise.
Se souvenir du fonds de roulement
En outre, il est suggéré de séparer un fonds de roulement d’environ 5 % du montant investi, en moyenne 4 000,00 R $ et 5 000,00 R $, mais il peut atteindre 10 000 R $, s’il y a un stock important et un délai prolongé pour recevoir les paiements des clients.
Pour ce type d’investissement, on estime que le rendement du capital utilisé devrait être compris entre 18 et 24 mois.
Maintenant, si l’objectif est d’ouvrir une blanchisserie industrielle, la valeur de l’investissement augmente considérablement, à partir de 180 000 R $, précisément en raison du coût élevé des équipements industriels.
Mais il convient de rappeler qu’avec les machines industrielles, il est possible de laver une grande quantité de vêtements et de tissus, ce qui, lorsque vous avez un bon nombre de clients, peut générer un excellent chiffre d’affaires.
Il est important de maintenir la même proportion de fonds de roulement minimum, c.-à-d. 5 % sur le montant de l’investissement.
Dans ce cas, entre 8 000,00 R $ et 10 000,00 R $.
Pour vérifier les valeurs des équipements, vous pouvez utiliser les produits Mercado Livre comme référence, ou également dans les magasins spécialisés dans la vente de matériel de blanchisserie :
- Équipement pour la mise en place d’une buanderie — Mercado Livre
- Équipement de blanchisserie — JVO Equipamentos
Frais fixes mensuels de blanchisserie
Lors de la mise en place d’une blanchisserie, vous devez être conscient des coûts mensuels fixes, après tout, ils seront directement responsables de la rentabilité de l’entreprise.
Des coûts fixes très élevés peuvent empêcher la réussite de l’entreprise, même avec un bon chiffre d’affaires brut, car les bénéfices nets peuvent être faibles en supprimant les coûts.
Connaissez-vous les coûts fixes de la mise en place d’une blanchisserie ?
Ci-dessous, nous avons sélectionné les principaux :
- téléphone ;
- Internet ;
- loyer ;
- Conseil comptabilité ;
- Marketing ;
- Entretien et nettoyage du site ;
- les salaires ;
- les charges sociales ;
- lumière ;
- De l’eau ;
- détergents ;
- adoucissants ;
- peintures ;
- emballage.
Pour une buanderie de petite ou moyenne taille, avec une capacité de lavage d’environ 400 kg de tissu par jour, le coût fixe moyen est de 15 000 R $ par mois.
Il convient de rappeler qu’il y aura d’autres coûts supplémentaires et variables. On estime donc que lors de la mise en place d’une laverie, les dépenses mensuelles seront en moyenne de 25 000 R $.
Certaines mesures de durabilité peuvent réduire considérablement les dépenses mensuelles qui peuvent être réduites de 15 à 25 %. Toutefois, l’investissement dans la technologie pour cette norme de prestation de services nécessite des dépenses plus importantes pour la structure.
Bénéfices et facturation des services de
Les revenus mensuels de lessive peuvent varier considérablement, en particulier à un taux de 4 Facteurs :
- Nombre de clients ;
- prix ;
- Taille du linge ;
- Coûts.
Pour cette raison, nous ne pouvons fournir qu’un montant de facturation mensuel approximatif, qui, en moyenne, pour une blanchisserie de petite ou moyenne taille, varie entre 40 000 R $ et 55 000 R $, ce qui génère des revenus bruts.
Après avoir supprimé les dépenses variables et fixes, il y a un bénéfice net moyen compris entre 15 000,00 R $ et 25 000,00 R $.
La formule d’un bon chiffre d’affaires est la suivante :
- Atteindre les prix au point d’atteindre une bonne rentabilité tout en respectant les attentes du consommateur en matière de prix ;
- Investir dans la divulgation afin de maintenir une bonne base de clients ;
- Maintenez les coûts dans le niveau défini dans le plan d’affaires et étudié précédemment.
En regardant cela, les chances de gagner sont grandes et votre entreprise est susceptible d’être un véritable succès.
Documents nécessaires à l’assemblage une buanderie
Les documents nécessaires à la mise en place d’une blanchisserie sont les suivants :
- Licence d’exploitation ;
- Enregistrement de la société au bureau de l’état civil des personnes morales ;
- Registre national des entités juridiques (CNPJ) du Federal Revenue Service ;
- Permis de pompier local, permis et permis d’exploitation de l’hôtel de ville ;
- Inscription auprès du conseil de commerce de la ville.
Personnel requis pour mettre en place une laverie
Vous pouvez obtenir une main-d’œuvre qualifiée ou la former dans l’entreprise elle-même.
La satisfaction du client de la blanchisserie dépendra de la qualité des services fournis, du service et du respect des délais.
Il est donc essentiel d’avoir des employés motivés et formés pour traiter avec le public.
Le personnel est essentiel pour fournir un service de blanchisserie de qualité Pour un bon fonctionnement du linge sont nécessaires dans le minimum de 4 employés :
- 1 membre du personnel à la réception ;
- 2 employés dans le lavage des vêtements ;
- 1 employé met les vêtements dans l’emballage.
Notez qu’il s’agit de la quantité minimale.
À l’ avenir, avec l’augmentation de la demande, il sera nécessaire d’augmenter le personnel.
Services de commodité offerts
Les services qui ajoutent de la valeur à la blanchisserie, bien que courants, sont la collecte et la livraison des vêtements au client.
Comme c’est le cas pour de nombreuses autres entreprises, la créativité peut contribuer au succès de l’entreprise.
Les services tels que les réparations mineures, la couture de bar, la réparation et la coloration des vêtements peuvent faire la différence dans l’activité de blanchisserie, facilitant ainsi la fidélisation de la clientèle.
Divulgation lors de la mise en place d’une
Le marketing d’une entreprise est un facteur décisif de réussite car il est responsable de la constitution du portefeuille de clients et, surtout, du maintien du flux de nouveaux clients, assurant ainsi une stabilisation et une croissance de la recherche de service.
Et comment faire la divulgation initiale d’une laverie automatique, le fameux lancement ?
Les techniques publicitaires utilisées il y a quelques années ne sont plus aussi efficaces que les publicités radiophoniques.
Au contraire, elles sont coûteuses et ne donnent que peu de résultats.
Pour un bon lancement, l’idéal est de parier sur les réseaux sociaux comme Facebook, ce qui permet de segmenter le public cible et, en même temps, de dépenser quelques centimes pour une vue large.
De plus, la brochure continue de donner de bons résultats.
En tant que forme de marketing récurrent, les tirages au sort gratuits et les publicités sur les réseaux sociaux suffisent souvent à maintenir un bon trafic client.
Utilisez ces stratégies marketing et, si nécessaire, mettez en œuvre d’autres ensemble.
Préparation d’un plan d’affaires pour mettre en place une laverie
Une bonne idée pour rendre l’entreprise plus sûre est de commencer par établir un plan d’affaires, qui sera la feuille de route pour ouvrir votre blanchisserie.
Lors de la planification, vous ne serez pas en mesure de prédire toutes les situations futures auxquelles votre entreprise sera confrontée.
Ainsi, après la création de l’entreprise, il est très important de continuer à revoir et à mettre à jour son plan d’affaires, afin d’anticiper les tendances du marché et d’éviter les adversités dans l’environnement commercial.
L’un des éléments qui doivent être abordés dans votre plan d’affaires est le potentiel du marché.
Découvrez la taille du marché de consommation et la part de chaque concurrent dans celui-ci.
Qui seront vos futurs clients ?
Combien de services de blanchisserie consomment-ils par mois ou pourraient-ils consommer ?
Y a-t-il des concurrents ? Combien y en a-t-il ?
Effectuez une enquête préliminaire sur le nombre de clients et le volume de services (en reais) du marché actuel.
Comment faire des études de marché
Si nécessaire, vous pouvez vous tourner vers des études de marché auprès de clients potentiels pour savoir combien, en moyenne, par mois, ils utilisent les services de blanchisserie.
Exemple :
- Pizzeria lave 100 nappes par mois ;
- La clinique B lave 200 couvertures et 500 serviettes de bain ;
- Le Motel C lave 300 draps, 100 couettes et 300 serviettes.
Supposons que chaque serviette coûte 2,00$ le lavage.
Multipliez la quantité de serviettes dans la pizzeria (100) par le prix (2,00 R $) et vous aurez le coût total de ce service.
Faites de même avec les autres services fournis à d’autres entreprises.
Si vous avez le volume total estimé de la consommation de consommateurs potentiels, augmentez simplement le nombre de concurrents qui se font concurrence pour ces clients, puis divisez le volume de services en reais par le nombre de concurrents.
Vous aurez donc un la part de marché moyenne de chaque entreprise, et vous pouvez estimer combien votre entreprise peut vendre par mois.
Supposons que le volume estimé de services pour le marché souhaité est de 200 000 reais.
Si 4 entreprises étaient en concurrence (3 concurrents votre future entreprise), le volume de ventes moyen de chacune serait de 50 000 reais.
Dans ce cas, vérifiez si le marché inclut l’entrée d’une autre entreprise, c’est-à-dire qu’il est possible de réaliser un bénéfice et combien, en vendant 50 000 services dans une blanchisserie ?
Pour répondre objectivement à cette question, vous devez avoir tous les frais de blanchisserie.
Pour ce faire, faites une estimation des coûts de démarrage de l’entreprise.
Gardez à l’esprit : Facturer moins de coûts est synonyme de profit !
Il s’agit d’une analyse simple, mais elle sert déjà à évaluer le potentiel de votre idée d’entreprise.
Le but ici n’est pas de vous apprendre à effectuer tous les calculs en détail, mais de montrer le Il est important de bien planifier la mise en place d’une buanderie.
Conseils généraux pour la mise en place d’une laverie
Le service qui sera fourni à la laverie doit être effectué avec soin afin que les clients soient maintenus.
Celui qui prend ses vêtements s’attend à ce qu’ils reviennent dans de meilleures conditions que lorsqu’ils étaient partis, en plus du caprice qui ajoute toujours des points pour l’entreprise.
Pour être en mesure de fournir un travail de qualité, gardez un œil sur les derniers conseils ci-dessous :
- Faites attention à ce que l’étiquette des vêtements indique sur la façon d’effectuer le lavage ;
- Optez pour des détergents neutres, avec du pH 7, car cela réduit le risque de tacher les tissus ;
- Sur les vêtements portant une étiquette Raion, utiliser de l’acide paracétique lors du lavage ;
- Avant de ramasser des vêtements, alignez avec le client les défauts du matériel et demandez-lui de signer un document sur la connaissance d’éventuels défauts ;
- À éviter taches, optez pour du savon liquide au lieu de la lessive en poudre ;
- Sachez quels matériaux nécessitent des soins particuliers, tels que la peau et le cuir, et comment les traiter.
Lors de la mise en place d’une laverie, il faut faire en sorte que l’entreprise fonctionne et que les clients restent fidèles.
Le marché est en échauffement, mais c’est la qualité du travail qui en résulte.